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春节“不打烊” 服务“暖民心”
来源: 兰州新区报
祁瑞龙
时间: 2025/02/06/ 10:47
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“没想到大年初一还能办理业务,而且还办的这么快。”一对年轻新婚夫妻激动地为新区政务服务大厅窗口工作人员竖起大拇指。
春节期间,兰州新区政务服务中心推出政务服务“春节不打烊”便民服务措施,凡进驻新区政务服务大厅的各单位窗口,各区域均安排工作人员,为办事企业和群众在不同区域开展不动产、企业注册、医保社保、房产、养老、税务、营业执照等高频热点事项提供“现场办”。
“春节前,不少在外地的新区人回家过年,节后又要匆匆离开,需要在春节期间办好业务,所以,我们坚守岗位为企业和群众做好服务是应该的,也是必需的。办事群众和企业除了到窗口来办理之外,还可选择网上办,通过甘肃政务服务网兰州新区子站、兰州新区政务服务中心微信公众号、‘甘快办’app和微信小程序等渠道查询具体事项的办事指南,准备相关申报材料,进行网上申报,着力打造24小时网上和掌上服务大厅,为群众提供优质便捷的服务,做到现场办事即办即走。”新区政务服务中心负责人说,企业和群众还可通过政务服务中心“自助办理”服务区和便民服务中心自助机,可在任意时间选择不动产、房产、养老、税务、营业执照等高频热点事项。此外,新区政务服务中心还为企业和群众提供ems免费“双向”邮寄服务,凡需要提交纸质材料和证照送达的,均可在甘肃政务服务网兰州新区子站业务申请时选择邮寄,填写好相关邮寄信息,ems工作人员会将申请材料和结果免费送达。
春节假期,新区政务服务中心以及各窗口均安排工作人员坚守岗位,用心服务,用情暖人,以政务服务一线工作者的用心、贴心、细心,让群众和企业办事更方便,让新区营商环境更优,切实增强企业和群众的幸福感、获得感。